Tema original:

problema de red

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

26-12-2017 09:40 PM

)

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J

Jaackie

Beginner Level 2

last edited

 

26-12-2017 09:40 PM

 

en

 
hola despues de la actualizacion a android 7 no tengo datos ni red 4g, no resivo ni ouedo hacer llamadas a alguien le pasa igual??
    • D

      DavidM

      Active Level 1

      26-12-2017 11:05 PM

       

      en

       
      A mí, tengo que reiniciar el teléfono para que vuelva a tener datos.

      0 Me gusta

    • C

      Carlos_

      Expert Level 5

      27-12-2017 10:05 PM

       

      en

       
      ¡Qué tal Jaackie!

      Es necesario actualizar funciones desde Galaxy Apps, para ello es necesario ingresar a Galaxy Apps > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mis aplicaciones > Actualizar > Todo.
      Luego ingresa a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer valores de red. Después intenta nuevamente.

      Si el error persiste es probable que las fallas se deban a interrupciones durante la instalación de la nueva versión, por lo cual será necesario restablecer valores predeterminados para corregir errores.

      ¡Gracias por usar Samsung Members, excelente día!

      0 Me gusta

      J

      Jaackie

      Beginner Level 2

      2-01-2018 07:50 PM

       

      en

       
      Gracias.. lamentablemente siguio igual

      0 Me gusta

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