‎Phone Camera App not working | Samsung LATAM Community

N

nomanisan

Active Level 1

last edited

7-05-2025 05:36 AM

en

Galaxy S

What it says on the title.

Legend states "Warning. CAmera is not Working"

HAVE TRIED:

1. restarting phone

2. Resetting camera settings

3. Cheking for any patches

4. Rebooted phone from factory settings

Any one else has the same issue?

6
ʝɛֆʊֆ68
★★★
7-05-2025 03:19 PM

en

Galaxy S
Todo bien
Fue después de alguna actualización?
Observa si no tienes pendiente actualización de app de Galaxy store y play store
0 Me gusta
N
nomanisan
Active Level 1
7-05-2025 03:58 PM

en

Galaxy S
Si, ya lo hice. Yodo esta actualizado. Sera de hardware?
0 Me gusta
6
ʝɛֆʊֆ68
★★★
7-05-2025 04:00 PM

en

Galaxy S
No creo si antes te estaba funcionando bien quizás se software
Reliza un test de tu cámara en esta misma app Samsung members junto a comunidad esta asistencia entras selecciona diagnóstico de teléfono selecciona cámara a ver que te arroja
0 Me gusta
S
SamsungMembers
Community Manager
7-05-2025 05:40 PM

en

Galaxy S
¡Hola, nomanisan!

Por favor, sigue estos pasos para intentar resolver el inconveniente con la cámara:

Ingresa a Cámara > Ajustes > Restablecer ajustes.

Luego ve a Ajustes > Aplicaciones > Más (⋮) > Mostrar aplicaciones del sistema > Cámara > Forzar cierre > Almacenamiento > Eliminar datos y verifica si el problema ha sido resuelto.

Si el error persiste, te recomendamos visitar nuestro Centro de Servicio Samsung, donde nuestros técnicos podrán revisar tu Galaxy.

📍 Consulta la disponibilidad de centros en el siguiente enlace:
👉 https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

📆 También puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia desde:
Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

📞 Si vives en el interior de la república o no hay un centro cercano, comunícate al 800-Samsung (726-7864) para conocer alternativas de solución.

¡Saludos!
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Tema original:

Phone Camera App not working

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