‎Camera controller | Samsung LATAM Community

P

PaoDG

Active Level 1

last edited

1-06-2022 03:27 PM

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Hace unos días compre un galaxy watch 4 solo que no tiene la app de camera controller, ya que no me deja instalarla

S
SamsungMembers
Community Manager
2-06-2022 05:58 PM

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¡Hola, PaoDG!

Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y descríbenos la situación.

Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!
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M
Marrufo21
Beginner Level 2
22-12-2023 05:50 PM

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Tengo el mismo problema, tengo el Galaxy Watch 4 Classic con número de modelo SM-R880 emparejado a mi S23 Ultra con número de modelo SM-S918B
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F
FVillalon
Beginner Level 2
3-06-2022 01:09 AM

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Tengo entendido que depende el celular con el que vincules el reloj , solo la gama S acepta camera controller