Tema original:

no puedo comprar nada

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

7-09-2019 02:52 PM

)

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A

AnDhiiLoaL

Active Level 3

last edited

 

7-09-2019 02:52 PM

 

en

 
Hola buenos días, de  nuevo yo 😂 no se que le pase a mi teléfono toda mi familia tenemos samsung, mi hermana tiene un Galaxy s8 y yo mi Galaxy s10+  o podemos comprar temas ya me había pasado anteriormente cuando tenía mi galaxy s8+ no se que esta pasando con samsung 🤬 ojalá puedan solucionarlo rápido.  
    • J

      jaytobich18

      Beginner Level 2

      7-09-2019 03:38 PM

       

      en

       
      igual yo no puedo comprar temas
    • A

      AnDhiiLoaL

      Active Level 3

      7-09-2019 04:08 PM

       

      en

       
      como chocan que no puedan decir yo no se si tenga que ver con el software lo peor es que como tengo mi teléfono en plan meto con cobro a mi factura y lo peor es que me lo cobran pero no lo puedo descargar no es la primera vez que me hacen eso 🤬🤬🤬

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    • A

      7-09-2019 04:52 PM

       

      en

       
      ¿Que error te aparece?

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      A

      AnDhiiLoaL

      Active Level 3

      7-09-2019 05:11 PM

       

      en

       
      eso me aparece

      0 Me gusta

      A

      7-09-2019 05:25 PM

       

      en

       
      ¿Estas intentando pagar con tarjeta?

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    • C

      Christian1

      Expert Level 2

      8-09-2019 01:54 AM

       

      en

       
      Hola, en unos post anteriores platicaban que ahora para poder hacer compras de temas etc. en la galaxy store se necesita hacer el pago vía tarjeta de credito o por pay pal pero con tarjetas de débito ya no las aceptan no se si tu tarjeta séa de débito. Saludos!!!

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      A

      AnDhiiLoaL

      Active Level 3

      8-09-2019 02:46 AM

       

      en

       
      ya lo intenté con débito y crédito y PayPal y nada 😔

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    • S

      SamsungMembers

      Community Manager

      9-09-2019 11:48 PM

       

      en

       

      ¡Hola!

       

      >>>> Mientras la función "Mostrar formas de botones" esté activada, no podrá descargar temas en su dispositivo Samsung. Para desactivar esta función, en su dispositivo acceda al siguiente menú

      Ajustes - Accesibilidad - Visión - y desactive la opción "Mostrar formas de botones"
      Luego intente nuevamente.

       

      En el caso que veas el siguiente mensaje debajo de cada tema en la página de información del tema: Este contenido puede no estar disponible en una versión posterior de software del sistema, toma en cuenta que es un aviso general.
      Si tienes dudas acerca de la compatibilidad del tema por favor contacta con el desarrollador del tema. Puedes encontrar los detalles de contacto del desarrollador en la página de información del tema.


      Intenta descargar el tema que deseas y si tienes inconvenientes por favor envía un informe de error con los siguientes datos:

      Nombre del tema:
      Versión de Tienda de temas(Menú > Ajustes > Aplicaciones > Administrador de aplicaciones > Todos > Tienda de temas):
      Versión de sistema operativo de tu Galaxy:
      Qué inconvenientes encuentra exactamente:
      Una captura de pantalla si se le muestra un mensaje o error.

      Para enviar un informe de error ingresa a Galaxy Themes > Más > Contáctanos > Informes de error > redacta comentarios sobre la falla y envía.

       

      Si necesitas más ayuda por favor haznos saber, con gusto atenderemos tu solicitud.

       

      ¡Saludos!

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