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Mis Archivos

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

6-09-2017 03:37 AM

)

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D

DaniM

Beginner Level 3

last edited

 

6-09-2017 03:37 AM

 

en

 
No puedo abrir la carpeta de "mis archivos". Después de actualizar la versión de software el teléfono no me permite entrar a la carpeta.
  • D

    davixem

    Active Level 6

    6-09-2017 11:50 AM

     

    en

     
    actualiza..... funciones mejoradas... en galaxy apps.
    C

    Carlos_

    Expert Level 5

    6-09-2017 08:21 PM

     

    en

     
    Gracias por la aportación davixem!

    0 Me gusta

  • D

    DaniM

    Beginner Level 3

    6-09-2017 11:57 AM

     

    en

     
    ¡Gracias, me has salvado!

    0 Me gusta

  • C

    Carlos_

    Expert Level 5

    6-09-2017 08:21 PM

     

    en

     
    ¡Qué tal DaniM!

    Lamentamos el inconveniente.
    Es necesario actualizar funciones desde Galaxy Apps, para ello es necesario ingresar a Galaxy Apps > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mis aplicaciones > Actualizar > Funciones mejoradas.

    Si el error persiste es probable que las fallas se deban a interrupciones durante la instalación de la nueva versión, por lo cual será necesario restablecer valores predeterminados para corregir errores.

    ¡Gracias por usar Samsung Members, excelente día!

    0 Me gusta

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