Tema original:

Memoria Interna

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

17-05-2020 05:50 PM

)

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L

LaMaGu

Active Level 1

last edited

 

17-05-2020 05:50 PM

 

en

 
Como rayos hago para despejar la memoria interna..... 
En categoría "otro" me salen 57 gb!!!!! Y no tengo idea de dónde sale eso!!! Ya quite aplicaciones, despeje archivos y sigue igual 😭 ayudaaaa
    • L

      LaMaGu

      Active Level 1

      17-05-2020 05:52 PM

       

      en

       
      😭😭😭

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    • H

      Hector12

      ★★★

      17-05-2020 05:56 PM

       

      en

       
      Elimina historial de tus chats ... instagram , facebook , whatsapp

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    • C

      CristianV

      Expert Level 3

      17-05-2020 07:00 PM

       

      en

       
      Borra caché de Facebook, YouTube, y redes sociales son las que más espacio ocupan de caché.

      También checa el espacio ocupado en Ajustes>Cuidado del dispositivo>Almacenamiento.
      Ahí puedes acceder a cada categoría.

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    • L

      LaMaGu

      Active Level 1

      17-05-2020 08:00 PM

       

      en

       
      Gracias, también ya hice eso, borré caché desde el sistema y sigue igual...

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    • JB

      JūbeiYagyū

      Active Level 7

      18-05-2020 12:19 AM

       

      en

       
      Saludos LaMaGu, si tienes micro Sd y no lo configuraste para no respaldar, la opcion sincronizar respalda automaticamente tus archivos duplicandolos, memoria externa y su respaldo, entra en otros y revisa manualmente tus archivos y su ruta, de este modo puedes verificar que vas a borrar y de donde o puedes perder tu respaldo o archivos base, la mayoria lo veras en 'galeria', suerte.

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    • E

      eduardordz537

      Active Level 1

      18-05-2020 06:43 AM

       

      en

       
      Haz una copia de seguridad de todo y reinicia de fabrica no hay de otra y checa que es lo que instalas para que vayas viendo el almacenamiento

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    • K

      Kodiack1985

      Active Level 8

      18-05-2020 07:30 AM

       

      en

       

      No, nada de que reinicias. En la carpeta de administrador de archivos, entra, puedes ver desde ahí cuáles carpetas pesan demasiado, por lo regular nadie suele borrar los vídeos, fotos, audios que manda en WhatsApp. Ve a administrador de archivos, luego ve hasta abajo a la carpeta de WhatsApp, deja presionado y en los 3 puntos de arriba a la derecha, dale en detalles, es probable que esté saturada de tanta ********** que mandas, jeje. Entra a esa carpeta, verás los archivos de fotos, de vídeos, de gifs, audios, notas de voz, etc. Entra a cada carpeta y borra la que diga send, ahí verás todo lo que has enviado, todas esas imágenes y vídeos no aparecen en la galería, los archivos enviados generan un caché, y esos se deben borrar manualmente. Igual una vez me pasó con la App de Chrome, según tenía utilizado caso 8 GB de almacenamiento. Te recomiendo limpiar los archivos de las apps, porque a veces suelen consumir muchísima memoria interna, hay cachés que se deben borrar manualmente, porque ahora con las actualizaciones, el optimizador de dispositivo integrado, ya no tiene la opción de borrar o eliminar caché. Si te sirve mi respuesta, podrías marcarla como solución? Gracias. de todos modos si necesitas ayuda, me dices, con gusto te oriento. Porque me llegó a suceder antes. Y sí, no sabe uno ni en qué se usa la memoria

    • P

      Patricio

      Expert Level 1

      18-05-2020 01:07 PM

       

      en

       
      Hola. A mi me llegó a pasar recientemente después de que se me actualizó WhatsApp. Revisando mi lista de aplicaciones note que WhatsApp ocupaba casi 50gb de los 64gb de espacio, checa si no es eso y de ser así o borras los datos y caché de la app o la desinstalas y la vuelves a instalar tomando en cuenta que cualquiera de las dos opciones va a borrar conversaciones recientes que no se hayan respaldado. Lo otro es borrar de manera manual los archivos de la carpeta sent (enviados) que genera la aplicación, deja busco el post que hice hace un tiempo dónde explico como hacerlo para liberar espacio. Saludos

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    • P

      Patricio

      Expert Level 1

      18-05-2020 01:08 PM

       

      en

       
      Aquí te dejo el enlace al post que hice para liberar espacio en la memoria interna. Saludos

      https://r1.community.samsung.com/t5/Otros/Tip-Libera-espacio-en-tu-smartphone/td-p/3696769

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