Tema original:
fallo en centro de carga
(Fecha y hora de creación de la publicación:
29-10-2017 04:45 AM
)
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quiero externar este fallo en mi S8, efectivamente esta mal el centro de carga,ya van 2 cargadores originales que no agarran la carga rapida y ahorita me acaba de detectar humedad!! ya no voy a pelear ni mucho menos, solo vendere este equipo y ya no vuelvo a comprar mas.
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Carlos_
Expert Level 5
30-10-2017 08:45 PM
en
Primero asegúrate que el puerto de carga esté limpio, ya que es muy común que el puerto se llene de pelusa y provoque un tiempo muy prolongado de carga.
Después de verificar el puerto, ingresa a Ajustes > mantenimiento dispositivo > batería > Ajustes avanzados > Carga rápida con cable > Activar.
Luego Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes.
Si el mensaje de "humedad en el puerto de carga" es persistente o si tu Galaxy no tuvo contacto con agua o humedad, ingresa a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes.
Si persiste el inconveniente por favor acude a un centro de servicio Samsung o un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica para una revisión, de preferencia lleva un comprobante de compra e identificación oficial.
Puedes consultar direcciones de centros de servicio en:
http://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/
¡Gracias por usar Samsung Members, excelente día!
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