FALLA EN S8

Question

A la comunidad Samsung les informó q el s8 equipo de gama alta tiene una falla peculiar en la cámara.... e investigado y ya somos varios los q tenemos este problema tengo un galaxy s8 con memoria sd de 128gb los cuales sólo tengo 5gb en uso apenas lo demás es espacio libre pero desde q grave un vídeo de más de 10 minutos comencé a tener un error en mi s8, las fotos q tomo me aparecen como error y no se pueden ver ni enviar cuando eso comenzó todas las fotos poco a poco se iban poniendo en error, ya llame a atención de Samsung y sólo me dijeron q reiniciar la app poniendo los valores de la cámara como los valores de fábrica... lo hice y aún así sigue el problema formatie el equipo, la memoria incluso la vacune y el problema sigue... no encuentro remedio y de nada me serve tener un equipo de esta gama para estas porquerías!!!!!
estoy en espera de el note8 pero si el problema sigue tendré q cambiar a iPhone por deficiencias en los equipos de Samsung.

Carlos_ · Answer

¡Qué tal oskarst!Lamentamos el inconveniente.Será necesario formatear la memoria externa, para ello ingresa a Ajustes > Mantenimiento dispositivo > Almacenamiento > Ajustes de almacenamiento > Formatear.Cabe mencionar que es recomendable una tarjeta SD de clase 10 y de una marca diferente a Kingston para que tu Galaxy no presente errores de escritura o lectura de archivos almacenados en la memoria externa.Si las fallas persisten te pedimos que nos envíes los datos de registro del sistema dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente, ingresa a Samsung Members > Asistencia > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema.¡Gracias por usar Samsung Members, excelente fin de semana!

joselito · Answer

yo tambien me voy a cambiar a iPhone y ya son muchos errores en Samsung que para mi son pasados de verga, ya que no se hacen responsables y nada mas te contestan bien bonito pero nada te resuelven la neta, mi camara desde el primer dia no enfocaba y ahorita el cargador ya no da carga rapida,tarda 5 horas y no se tu pero yo ya no les pedire ni garantia ni nada, solo que chinguen a su madre y jamás vuelvo a comprar un Samsung, gracias por hacerme pendejo

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