Tema original:
Error en llamadas
(Fecha y hora de creación de la publicación:
15-03-2024 05:18 AM
)
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saya241
Beginner Level 2
15-03-2024 06:01 AM
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Ey_Arnold
Expert Level 4
15-03-2024 01:32 PM
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13kick
Active Level 1
15-03-2024 03:05 PM
en
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SamsungMembers
Community Manager
15-03-2024 03:18 PM
en
¡Hola, !
Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes de las aplicaciones de Galaxy Store y Play Store; actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.
Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.
Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video donde se muestre el error > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
¡Saludos!
13kick
Active Level 1
17-03-2024 04:57 AM
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13kick
Active Level 1
17-03-2024 10:55 PM
en
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