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Error en actualización

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

16-09-2020 02:50 PM

)

349 Visualizaciones

G

Greenfet040181

Active Level 2

last edited

 

16-09-2020 02:50 PM

 

en

 
Que tal a todos, para comentar que hoy recibí la notificación de actualización en mi samsung s10+ de at&t, la descargue pero marca error y dice que el archivo no es correcto, que lo descargue otra vez, realice el proceso 3 veces pero con el mismo resultado
😞😞

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    • C

      Christian1

      Expert Level 2

      16-09-2020 04:22 PM

       

      en

       
      Hola Greenfet040181 podrías hacer la actualización por medio de tu computadora conectándolo si es que no te funciona por el método tradicional. Saludos !!!

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    • M

      Marcocho

      Active Level 6

      16-09-2020 04:45 PM

       

      en

       
      SANTA CACHUCHA CHINA.....
      yo que haría!?.....🤔ammm....

      1 ya revisaste en esta plataforma,
      SAMSUNG MEMBERS si la actualización es compatible para tu S10+ ?

      2 PREGUNTA A LOS EXPERTOS DE ESTA PLATAFORMA AMIGO.

      3 .....UN HARD RESET😬🤷🏻‍♂️ INGUESU..... HABER SI LIMPIO EL SISTEMA ENTRA LA ACTUALIZACION!...

      ESO ES LO QUE YO HARIA BRO.
      DESDE MI NOTE10+

      SALUDOS Y SUERTE, NOS AVISA QUE TE RESULTO!🤝🏼

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    • A

      16-09-2020 06:10 PM

       

      en

       
      Hola!

      Como menciona Christian1, prueba hacerlo en la computadora instalando Smart Switch desde el sitio de Samsung.

      Si hay alguna actualización disponible, te avisará para descargar e instalarla.

      Asegúrate de usar el cable USB original de tu Galaxy o alguno equivalente de alta calidad 😉

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    • M

      MarianoGM

      Active Level 7

      16-09-2020 06:58 PM

       

      en

       
      Me pasó lo mismo, me quedé sin batería ese día y al encender se me quedó bloqueado 1440 minutos 😰, ten cuidado que no te vaya a pasar!!!!

      0 Me gusta

    • G

      Greenfet040181

      Active Level 2

      16-09-2020 09:49 PM

       

      en

       
      compañeros gracias por sus comentarios, ya se actualizo mi S10, solo reinicie el teléfono y volví a descargar la actualización y se instalo sin problemas

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