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Error con bixby y el micro en S8

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

7-05-2018 01:22 AM

)

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B

BAFB

Beginner Level 2

last edited

 

7-05-2018 01:22 AM

 

en

 
Es un error muy raro porque el microfono del telofono funciona bien, pero al momento de activar a bixby empieza a fallar el microfono y comienza a hacer un ruido en las grabaciones muy molesto, como si no funcionara. Y despues de que hago una llamada el microfono deja de fallar. No se si eso se pueda solucionar con una actualizacion de software o una actualizacion de Bixby.
    • M

      Mike_

      Expert Level 1

      8-05-2018 05:47 PM

       

      en

       
      ¡Hola, BAFB!

      Es necesario borrar los datos de la aplicación de Bixby Voice ingresando en Ajustes > Aplicaciones > Mas > Mostrar Aplicaciones de Sistema > Bixby Voice > Almacenamiento > Borrar Datos, después de borrar los datos configura la aplicación nuevamente y verifica si continua el inconveniente. Ingresa en Galaxy Apps > Mis aplicaciones > Todas > Descargar, asegura que todas las aplicaciones se encuentran actualizadas.

      ¡Saludos!

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