Tema original:

Bixby Error ejecución

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

29-06-2018 05:16 PM

)

222 Visualizaciones

A

AgustinJaime

Active Level 2

last edited

 

29-06-2018 05:16 PM

 

en

 
Buen día, les comento que tengo un error con Bixby ya que no me aparece en el sistema ya busque en tarjetas bixby, Bixby Home lo tarte de ejecutar desde el buscador de aplicaciónes y no aparece, presiono la tecla de bixby y no pasa nada. Lo mas raro ed que se actualiza pero no tengo me parece la app.

¿Alguien sabe como solucionarlo sin teber que formatear el celular?
  • M

    Markintosh

    Active Level 3

    29-06-2018 06:39 PM

     

    en

     
    Ya intentaste en la pantalla Home dejar presionado para que aparezca el menu de widgets? , al salir el menu desplazate a la izquierda y activa la pestaña.ef298c32-cb3b-412f-a8ca-a9b77cf5874d.jpg

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  • C

    Carlos_

    Expert Level 5

    30-06-2018 05:22 PM

     

    en

     
    ¡Qué tal AgustinJaime!

    Intenta deslizando hacia la derecha en la pantalla desde la orilla izquierda, o bien realiza lo que menciona Markintosh.

    Si persiste la falla por favor comunícate al 01-800-Members para realizar un acceso remoto y brindarte la ayuda correspondiente.

    ¡Gracias por usar Samsung Members, excelente día!

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