Te brindaremos algunas instrucciones para solucionar la situación.
Ingresa en Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes.
Después de esto, intenta nuevamente instalar la actualización.
Si los síntomas persisten por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.
AndreaViky
Active Level 5
29-04-2025 10:15 PM
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Mmkeel
Active Level 1
29-04-2025 10:17 PM
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AndreaViky
Active Level 5
1-05-2025 03:59 AM
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Çhato
Expert Level 5
29-04-2025 10:51 PM
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JC
Moderator
30-04-2025 01:29 AM
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¡Hola, ! 😀
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
Skarkrm
Beginner Level 2
31-05-2025 04:06 AM
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