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(Fecha y hora de creación de la publicación:  

6-05-2023 06:26 PM

)

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E

ethiam

Active Level 6

last edited

 

6-05-2023 06:26 PM

 

en

 
Hola disculpe alguien sabe porque al cambiar mis datos o al activarlos para salir a la calle se pone mi teléfono en llamadas de emergencia??? Lo uso con wifi y para salir a la calle cambio a mis datos pero solo se pone sin conexión y solo llamadas de emergencia que hago 

    • J

      JC

      Moderator

      11-05-2023 08:31 PM

       

      en

       

      Hola, ethiam 🙂

       

      Te brindaremos algunas instrucciones para solucionar la situación, por favor consulta esta guía:
      https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/what-to-do-when-your-galaxy-device-is-unable-to-make-or-receive-calls/

       

      Si los inconvenientes persisten después de realizar las instrucciones y recomendaciones de la guía que te compartimos, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

       

      Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

       

      Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

       

      ¡Saludos!

      E

      ethiam

      Active Level 6

      11-05-2023 08:56 PM

       

      en

       
      Muchas gracias checare

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