Tema original:

cámara

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

23-11-2017 10:14 PM

)

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B

Bernal

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last edited

 

23-11-2017 10:14 PM

 

en

 
Mi celular empezó a tomar las fotos borrosas no se cual es el problema ya lo apague y prendí las fotos siguen saliendo borrosas
    • B

      Bernal

      Active Level 2

      23-11-2017 10:16 PM

       

      en

       
      me falla la camara trasera se me olvidó comentar, la cámara frontal si se ven nítidas

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    • B

      Bernal

      Active Level 2

      23-11-2017 10:23 PM

       

      en

       
      Así se ven las fotos 5ed653c8-3125-4f80-90d6-114ba1b24724.jpg

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    • RD

      αℓʄrεd

      Active Level 5

      23-11-2017 11:35 PM

       

      en

       
      debes aguitar un poco el cel

      0 Me gusta

    • B

      Bernal

      Active Level 2

      23-11-2017 11:48 PM

       

      en

       
      ohh listo muchas gracias men

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    • B

      Bernal

      Active Level 2

      23-11-2017 11:48 PM

       

      en

       
      Si funcionó

      0 Me gusta

    • L

      LeoFort

      Active Level 4

      24-11-2017 03:27 AM

       

      en

       
      a que se debe eso???
      es normal??? :v

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    • C

      Carlos_

      Expert Level 5

      24-11-2017 07:16 PM

       

      en

       
      ¡Qué tal Bernal!

      Por favor ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Más > Mostrar aplicaciones del sistema > Cámara > Forzar cierre > Almacenamiento > Eliminar datos.
      Posteriormente ve a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes.
      Asegúrate que la función AF esté activada, esto lo haces directamente en la configuración de la Cámara; puedes consultar el siguiente simulador para mayor información sobre los ajustes de la cámara:
      https://publish.samsungsimulator.com/simulator/b59babfa-3b17-4ecf-9a3b-3204719053ee/agent.html#!topic/cámara_y_video._/tomar_una_foto

      Por último ingresa nuevamente a la Cámara y verifica que el inconveniente se haya resuelto.

      Si la falla persiste por favor acude a un centro de servicio Samsung o un centro de atención de tu compañía telefónica para una revisión.

      Puedes consultar direcciones de centros de servicio en:
      http://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/

      ¡Gracias por usar Samsung Members, excelente día!

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    • B

      Bernal

      Active Level 2

      30-11-2017 05:20 PM

       

      en

       
      no se pudo reparar con la informacion que me diste solo sacudiendo el celular se autoenfoca y lo malo es que sigue pasando lo mismo

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