Por favor ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Más > Mostrar aplicaciones del sistema > Cámara > Forzar cierre > Almacenamiento > Eliminar datos. Posteriormente ve a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes. Asegúrate que la función AF esté activada, esto lo haces directamente en la configuración de la Cámara; puedes consultar el siguiente simulador para mayor información sobre los ajustes de la cámara: https://publish.samsungsimulator.com/simulator/b59babfa-3b17-4ecf-9a3b-3204719053ee/agent.html#!topic/cámara_y_video._/tomar_una_foto
Por último ingresa nuevamente a la Cámara y verifica que el inconveniente se haya resuelto.
Si la falla persiste por favor acude a un centro de servicio Samsung o un centro de atención de tu compañía telefónica para una revisión.
Puedes consultar direcciones de centros de servicio en: http://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/
Bernal
Active Level 2
23-11-2017 10:16 PM
en
0 Me gusta
Bernal
Active Level 2
23-11-2017 10:23 PM
en
0 Me gusta
αℓʄrεd
Active Level 5
23-11-2017 11:35 PM
en
0 Me gusta
Bernal
Active Level 2
23-11-2017 11:48 PM
en
0 Me gusta
Bernal
Active Level 2
23-11-2017 11:48 PM
en
0 Me gusta
LeoFort
Active Level 4
24-11-2017 03:27 AM
en
es normal??? :v
0 Me gusta
Carlos_
Expert Level 5
24-11-2017 07:16 PM
en
Por favor ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Más > Mostrar aplicaciones del sistema > Cámara > Forzar cierre > Almacenamiento > Eliminar datos.
Posteriormente ve a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes.
Asegúrate que la función AF esté activada, esto lo haces directamente en la configuración de la Cámara; puedes consultar el siguiente simulador para mayor información sobre los ajustes de la cámara:
https://publish.samsungsimulator.com/simulator/b59babfa-3b17-4ecf-9a3b-3204719053ee/agent.html#!topic/cámara_y_video._/tomar_una_foto
Por último ingresa nuevamente a la Cámara y verifica que el inconveniente se haya resuelto.
Si la falla persiste por favor acude a un centro de servicio Samsung o un centro de atención de tu compañía telefónica para una revisión.
Puedes consultar direcciones de centros de servicio en:
http://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/
¡Gracias por usar Samsung Members, excelente día!
0 Me gusta
Bernal
Active Level 2
30-11-2017 05:20 PM
en
0 Me gusta