Tema original:

Centro de servicio

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

22-03-2023 10:22 PM

)

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S

simoninc

Beginner Level 2

last edited

 

22-03-2023 10:22 PM

 

en

 
Oigan a alguien le ha pasado que hablando añ centro de servicio el agente que atiende les cuelgue la llamada? Me acaba de pasar y se siente regacho que en lugar de resolver el problema te manden por un tubo.
    • G

      Gadgeto

      Expert Level 5

      23-03-2023 01:20 AM

       

      en

       
      Ya volviste a llamar?

      0 Me gusta

    • J

      JC

      Moderator

      23-03-2023 03:56 AM

       

      en

       

      ¡Hola, simoninc!

      Nos alegra ayudarte.     


      De acuerdo a lo que nos mencionas, te pedimos por favor nos compartas un número de teléfono y detalles de lo ocurrido para comunicarnos contigo.

      Puedes enviar la información a members.mx@samsung.com

      Una vez que tengamos el número de contacto el área correspondiente se pondrán en contacto lo antes posible. 

      Nos disculpamos por las molestias que esta situación pueda ocasionar.


      Queremos recordarte que todas tus interacciones están protegidas por nuestra política de privacidad, la cual puedes consultar en: https://www.samsung.com/mx/info/privacy/    

      Gracias por usar Samsung Members.

      ¡Excelente día!

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