Carga Batería

Question

¿Por que mi S7 edge no carga rápido como antes?Lo conecto y tarda en cargarse con un uso normal, antes no tardaba nada en cargarse con el mismo uso!¿Que piensan que es?

yairsgh · Answer

puede ser tu cable, a mí me pasó algunas veces que el cable, al darle uso 'Rudo' no funcionaba correctamente al cargar y transferir archivos, te recomendaría probar con otro cable oficial de Samsung y ver si así se resuelve el problema, PD: en Sanborns, mobo, etc consigues el cargador completo por 599 :)

Carlos_ · Answer

¡Qué tal Juanmaciel!Lamentamos el inconveniente con tu Galaxy.Por favor calibra la batería, para ello ingresa al teclado numérico y digita *#0228# > Quick Start > Ok.Luego restablece ajustes, ingresa a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes.Por último, segurate de tener el puerto de carga limpio.Si tienes ahorradores de batería, antivirus o limpiadores es necesario que las elimines, ya que tu Galaxy no las necesita y generalmente causan inconvenientes.Si ya realizaste las instrucciones anteriores y persiste la falla, te pedimos que acudas a un centro de servicio Samsung o un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica para una revisión, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.Puedes consultar direcciones de centros de servicio en:http://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/¡Gracias por usar Samsung Members, excelente día!

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