Tema original:

Boton de Datos Móviles

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

30-01-2021 06:16 PM

)

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P

Pely

Active Level 3

last edited

 

30-01-2021 06:16 PM

 

en

 
Hola comunidad, les traigo otro problema que tengo en el Samsung Galaxy S9+.

Resulta que no cuenta con el Botón de Datos Móviles

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Y este lo ocupo con mucha frecuencia.

¿Como puedo agregar el botón de Datos Móviles si este no aparece, ni esta oculto?

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    • L

      Lauberry

      Active Level 4

      30-01-2021 06:42 PM

       

      en

       
      que versión de software tienes? yo tengo un S9+ y si tengo ese botón tengo la versión Android 10

      Screenshot_20210130-124136_Samsung Members.jpg

      P

      Pely

      Active Level 3

      30-01-2021 06:56 PM

       

      en

       
      Samsung Galaxy S9+ con Versión Android 10 del firmware TMB por ser teléfono de la compañía T-Mobil de USA

      0 Me gusta

    • L

      Lauberry

      Active Level 4

      30-01-2021 07:30 PM

       

      en

       

      0 Me gusta

    • AU

      Anonymous User

      Beginner Level 1

      30-01-2021 08:03 PM

       

      en

       
      haz un reset

      0 Me gusta

    • A

      30-01-2021 11:13 PM

       

      en

       
      Es un bug muy conocido en el firmware de compañías estadounidenses.
      La única manera de activarlo de nuevo es por línea de comandos en una PC conectada por cable a tu Galaxy.
      S

      Samsung_RJ61sFS

      Beginner Level 2

      3-08-2021 02:17 AM

       

      en

       

      Sabes como es eso? o donde puedo ver como hacerlo?

       

      0 Me gusta

    • P

      Pely

      Active Level 3

      30-01-2021 11:17 PM

       

      en

       
      gracias nuevamente

      0 Me gusta

    • S

      SamsungMembers

      Community Manager

      31-01-2021 07:05 PM

       

      en

       

      ¡Hola Pely!

       

      Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

       

      Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

       

      ¡Saludos!

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