Tema original:

batería S10

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

25-03-2020 09:28 PM

)

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B

botero

Active Level 6

last edited

 

25-03-2020 09:28 PM

 

en

 
A partir del parche de seguridad de marzo la batería de S10 no dura casi nada,no llega ni a medio día. Ojalá y Samsung corrija esto pronto no podemos cambiar de terminal cada 2 años 🤬🤬🤬
    • G

      GoThEmMsItO

      Expert Level 1

      25-03-2020 09:38 PM

       

      en

       
      Los S10 apenas llevan 1 año, justo compre el mío el 14 de marzo en preventa
      Y te entiendo, de hecho las únicas veces que duró todo el día la batería (Hasta eso a las 9pm) fue sin darle casi uso y con wifi por vacaciones obligatorias del coronavirus
      De ahí en fuera cada app que exige gráficos drena la batería hasta solo con tener la pantalla encendida
      En cuestión de autonomía diré que nos queda a deber
    • B

      botero

      Active Level 6

      25-03-2020 09:42 PM

       

      en

       
      si igual con un año con el mío, pero el gasto de batería se acentuó con el parche de marzo

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    • H

      Hector12

      ★★★

      26-03-2020 03:11 AM

       

      en

       
      Creo q es mal de alguna actualización anterior y no se corrigió ☹

      0 Me gusta

    • J

      JC

      Moderator

      27-03-2020 12:34 AM

       

      en

       

      ¡Hola botero!

       

      Si la situación persiste, requerimos mayor información para realizar un análisis, permítenos brindarte algunas instrucciones para obtener la información que necesitamos y realizar el diagnóstico.

       

      1. Ingresa al teclado numérico y digita *# 9900 # > Nivel de depuración deshabilitado / BAJO -> ALTO > (reinicio automático).
      2. Luego ingresa nuevamente en * # 9900 # > establecer como Habilitar Registros (actualmente deshabilitado) > Reiniciar.
      3. Después ve a Ajustes > Acerca del dispositivo > Información de software > toca el 'número de compilación' más de 7 veces > Atrás > Atrás > Opciones de desarrollador > Establece los 'Tamaños de búfer del registrador' en 16M.

       

      Luego de estas instrucciones mantén el Galaxy sin uso durante al menos tres horas, luego envía un nuevo informe de error, ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico) > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

       

      Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

       

      Si necesitas más ayuda, por favor haznos saber, con gusto te apoyamos.

       

      ¡Saludos!

    • I

      IiaazZ

      Active Level 3

      5-04-2020 11:46 PM

       

      en

       
      A mi me pasa igual, desde el parche de seguridad de marzo la batería dejó de rendir lo mismo

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