Tema original:

Ayuda con carga s10

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

7-02-2020 04:46 PM

)

508 Visualizaciones

S

Samsung_LmNg0NA

Beginner Level 2

last edited

 

7-02-2020 04:46 PM

 

en

 

Buen dia, lo que pasa es que ayer deje cargando mi telefono en la noche, y un par de horas despues comenzo a hacer un sonido, asi que fue a donde lo deje y note que tenia algun tipo de liquido debajo o alrededor, eso me **bleep** mucho de onda ya que no habia absolutamente nada qque hubiese derramado agua, todo el dia me aparecia la leyenda de que detecto humedad, lo deje en arroz toda la noche y al dia siguiente ya no aparecia la leyenda de humedad pero ahora no carga y el cable tipo c se calienta mucho, hasta da una sensacion de quemada, ya probe el cable con un s9 y un s8 y los carga normal sin calentarse ni nada! ayuda porfavor

    • K

      kevinxolio

      ★★★

      7-02-2020 05:09 PM

       

      en

       
      creo que sí estuvo en contacto con agua, o vapor. Lo mejor en este caso es llevarlo a Samsung para que lo chequen no querrás hacer un corto circuito y que de plano ya no funcione.🙃

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    • B

      BtoJP

      ★★★

      7-02-2020 05:10 PM

       

      en

       
      el s10 es contra el agua, acude a un centro de atención Samsung para hacer valida la garantía, sin embargo, cuando tu dispositivo esta cargando no se debe mojar, ese fue lo que causo la falla.

      0 Me gusta

      M

      Mipc

      Expert Level 1

      7-02-2020 05:31 PM

       

      en

       
      No es "contra" el agua, repele líquidos que no es lo mismo pero no tiene certificación contra vapor lo que hace que se pueda dar el caso de condensación.

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    • S

      SamsungMembers

      Community Manager

      7-02-2020 07:13 PM

       

      en

       

      ¡Hola Samsung_LmNg0NA!

       

      Por favor acude a un centro de servicio Samsung o un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica para una revisión, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.

       

      Puedes consultar direcciones de centros de servicio en:
      http://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/

       

      Si tienes algún inconveniente por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

       

      ¡Saludos!

       

      0 Me gusta

    • M

      Manuela2110

      Beginner Level 2

      2-07-2022 03:06 AM

       

      en

       

      Ayuda, mi celular tuvo un corto corcuito en el centro de carga y lo mande a arreglar, me lo acaban de entregar pero al conectar el cargador me aparece un mensaje diciendo que revise la conexion del cargador y que me asegure de que el cable y el cargador esten correctamente conectados y mi aparece hasta 4 hrs para cargar, alguien sabe que podria ser o por que razon me aparece esto

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