Tema original:

auriculares

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

18-03-2021 04:59 AM

)

427 Visualizaciones

A

alex1adri1

Active Level 3

last edited

 

18-03-2021 04:59 AM

 

en

 

image

Esta es la maldita aplicación que genera los problemas de conexión y no hacen nada por reparar sus porquería de aplicación 
    • A

      18-03-2021 06:09 AM

       

      en

       
      Lo recomendable es que envíes un informe de error de la situación para que el área encargada pueda investigar más a fondo la causa.

      Sigue las instrucciones del Mod JC:

      SmartSelect_20210317-235620_Samsung Members_61778.jpg

      0 Me gusta

    • A

      alex1adri1

      Active Level 3

      18-03-2021 06:43 AM

       

      en

       
      ya lo hice y nunca hay una respuesta estoy 100% seguro que es esa aplicación ya que no soy al único que le pasa eso y no es posible que no hagan nada por solucionarla

      0 Me gusta

    • S

      SamsungMembers

      Community Manager

      18-03-2021 03:13 PM

       

      en

       

      ¡Hola alex1adri1!

       

      Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente.

       

      Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

       

      Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

       

      ¡Saludos!

      0 Me gusta

    Contenido relacionado

    auriculares

    auriculares

    auriculares

    auriculares

    Auriculares de cable

    Auriculares

    Auriculares sin uso

    Auriculares