Tema original:

Auriculares

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

14-03-2023 05:03 PM

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C

Crutz

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14-03-2023 05:03 PM

 

en

 
Hola a todos buen día. 
No se si le moví algo o que pero pasa que luego le conecto los auriculares de cable y muchas veces por las prisas o por que se me caiga y se desconecta el cable la música sigue sonando. 
Aparte de que este teléfono es nuevo con el otro desconectaba el cable y la música se detenía. 

    • S

      SamsungMembers

      Community Manager

      15-03-2023 04:58 PM

       

      en

       

      ¡Hola, Crutz!

      Si no aparece el mensaje pero persisten los reinicios por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y descríbenos en qué situación ocurre.

      Después de que se presente el reinicio ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

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      ¡Saludos!

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