Tema original:
Audio
(Fecha y hora de creación de la publicación:
19-05-2017 01:05 AM
)
336 Visualizaciones
A
AlfonsoLopez
Active Level 4
a quien mas se le va el audio? , y la entrada de sus audifonos hace como corto?? tengo miedo de llevarlo a garantia de Samsung porque he estado leyendo que luego se los dejan peor de lo que estaban.
Charly_
Active Level 7
24-05-2017 10:44 PM
en
Te recomendamos hacer una prueba de audio, para ello ingresa al menú de servicio, en el teclado numérico de tu equipo digita el siguiente código: *#0*# y posteriormente selecciona Speaker o Bocina, el sonido debe escucharse bien con auriculares o sin ellos.
Si detectas sonido cortado, volumen bajo o inconstante o sin sonido, es necesario que acudas a un centro de servicio Samsung o un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica para una revisión y posible reparación, por favor lleva un comprobante de compra e identificación oficial. Por cierto no te preocupes, los técnicos del centro de servicio son totalmente capaces de realizar la reparación en caso de ser necesaria, puedes confiar en nosotros.
Puedes consultar direcciones de centros de servicio en:
http://www.samsung.com/mx/support/servicelocation/
Gracias por usar Samsung Members ¡excelente día!
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