Tema original:

Audio

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

8-09-2022 11:22 PM

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krlostna

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8-09-2022 11:22 PM

 

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Buenas tardes a todos, hace un par de días por lotivos personales, tuve que poner mi celular a valores de fabrica, pero he notado una diferencia en el audio,siento que se escucha más bajo, incluso cuando lo conecto al audio del carro, ahora tengo que subir más el volumen para que se escuche y antes no, alguien sabe que puede ser?
    • S

      SamsungMembers

      Community Manager

      9-09-2022 02:18 PM

       

      en

       

      ¡Hola, krlostna!

      Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

      También ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

      Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

      Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), si es posible adjunta una captura de pantalla o video > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

      Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

      ¡Saludos!

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