Tema original:
Altavoz
(Fecha y hora de creación de la publicación:
21-03-2023 02:29 AM
)
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Hola llevo un mes y medio con el s23 ultra ya lo checaron que si está reventada el altavoz superior y me dicen que es un problema de fabrica alguien sabe si solo me deben reparar la bocina o debe ser un cambio de equipo completo? Pues aun sigue dentro de la garantía de los 60 días por algún defecto de fabrica
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21-03-2023 02:40 AM
en
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SamsungMembers
Community Manager
21-03-2023 04:58 PM
en
¡Hola, !
Lamentamos la situación que ha ocurrido con tu Galaxy.
De acuerdo con la política de garantía Samsung, el período de garantía para el Galaxy es de 12 meses a partir de la fecha de compra.
Si adquiriste tu Galaxy con otro distribuidor o compañía telefónica, te sugerimos consultar con ellos el período de 60 días de garantía que mencionas, para que te proporcionen más detalle.
Puedes encontrar más información acerca de la garantía Samsung, en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/mx/support/warranty/
Si tienes alguna duda por favor haznos saber.
¡Saludos!
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