Tema original:
Wifi
(Fecha y hora de creación de la publicación:
15-12-2018 02:59 PM
)
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TrendyGorg
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¡¡Ayuda!! En Mi J6 2018 En El Modo Vertical Al Tapar La Parte De Arriba Con La Mano Hace Que Disminuya La Dencidad Del Wifi Y Cuando Quito La Mano Regresa Toda La Dencidad Del Wifi ¡¡Ayuda!!
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en Wearables / Accesorios / Conexiones 22-11-2020 04:48 AM
CristianV
Expert Level 3
15-12-2018 04:29 PM
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Carlos_
Expert Level 5
15-12-2018 05:19 PM
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Dado que el módulo WiFi se encuentra en la parte superior del dispositivo, es importante mencionar que si se obstruye directamente, la intensidad de la señal disminuirá, es un funcionamiento normal.
Si tienes inconvenientes con la conexión WiFi en otras situaciones por favor envíanos los datos de registro del sistema, es importante que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente, ingresa a Samsung Members > Asistencia > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis). Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
¡Saludos!
TrendyGorg
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15-12-2018 08:06 PM
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