Pues si te aparece a cada rato dudo que el cargador esté en perfectas condiciones porque al parecer se conecta y se desconecta, puede tener un falso contacto, intenta con otro cargador.
Podrías hacer una restauración de fábrica, a veces las actualizaciones tienen errores al instalarse y con esto tal vez se corrija el error, igual recuerda hacer una copia de seguridad y si sigue así mejor llévalo a que te lo revisen, ya sea en un centro de servicio samsung o de tu telefonía
Por favor visita nuestro centro de servicio Samsung o cualquiera de nuestros Samsung Experience Store o Smart Service para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.
Recuerda que si vives en el interior de la república o no hay un centro de servicio cercano a tu localidad, puedes acudir a un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica o comunicarte al 800-Samsung.
viveroslady
★★★
21-10-2019 04:08 PM
en
Pues si te aparece a cada rato dudo que el cargador esté en perfectas condiciones porque al parecer se conecta y se desconecta, puede tener un falso contacto, intenta con otro cargador.
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irank
Active Level 2
21-10-2019 07:22 PM
en
mi cel andaba al 100 antes de actualizar el parche de AGOSTO Y OCTUBRE
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viveroslady
★★★
21-10-2019 07:29 PM
en
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JC
Moderator
22-10-2019 11:13 PM
en
¡Hola !
Por favor visita nuestro centro de servicio Samsung o cualquiera de nuestros Samsung Experience Store o Smart Service para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.
Recuerda que si vives en el interior de la república o no hay un centro de servicio cercano a tu localidad, puedes acudir a un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica o comunicarte al 800-Samsung.
Puedes consultar direcciones de centros de servicio y SES en:
https://www.samsung.com/mx/support/smartserviceinshop/#
Si necesitas más ayuda, por favor haznos saber, con gusto te apoyamos.
¡Saludos!
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