Tema original:

J4

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

8-01-2019 09:06 PM

)

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Y

YisusLOL

Active Level 3

last edited

 

8-01-2019 09:06 PM

 

en

 
Consulté la página de Samsung y en su catalogo encontré el J4 y ya viene con una guía de rendimiento que dice que algunas apps o juegos debido al uso extremo de ram las cierra y reinicia ... 
Entonces, el celular en sí no ocupará parche verdad? Ya que solo dijeron eso ... 
    • C

      Carlos_

      Expert Level 5

      9-01-2019 08:52 PM

       

      en

       
      ¡Qué tal YisusLOL!

      La falla ya ha sido indentificada, el área de desarrollo ya está trabajando en la corrección de la falla, la cual se enviará mediante una actualización del sistema.

      Sugerimos habilitar la actualización automática, de esta forma el equipo notificará cuando haya una nueva actualización disponible.

      Por ahora, como contramedida temporal haz lo siguiente:
      • Mantén el dispositivo actualizado con la última versión de software disponible, para verificar ingresa a Ajustes > Actualización de Software > Descarga manual.
      • Optimiza el consumo usando el menú Mantenimiento del dispositivo. Sólo ingresa a Ajustes > Mantenimiento dispositivo > Optimizar ahora.
      • Cierra las aplicaciones que aumenten el consumo de batería o que se ejecuten en segundo plano cuando no estén en uso.
      • Elimina los archivos innecesarios o las aplicaciones que no utilices, de esta forma mantendrás libre la memoria.


      ¡Saludos!

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