Tengo un J8 ( Android 9) y desde que lo actualicé no había usado la cámara, solo para realizar fotos a algunas cosas, hoy me encontré una araña y me di cuenta que el enfoque macro así como el enfoque a una planta no los puede realizar correctamente, con Android 8 jamás tuve un problema de este tipo, espero y lo arreglen con una actualización de software.
Patricio
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6-06-2019 01:03 PM
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oscark32
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6-06-2019 01:09 PM
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GoThEmMsItO
Expert Level 1
6-06-2019 08:24 PM
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JC
Moderator
6-06-2019 11:25 PM
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¡Hola !
Requerimos tu apoyo para poder revisar la falla, adjunta los datos de registro del sistema en un nuevo informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis). Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
¡Saludos!
oscark32
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17-06-2019 11:08 PM
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mikeskate719
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1-09-2019 05:02 AM
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