Tema original:
bluetooth
(Fecha y hora de creación de la publicación:
13-01-2021 04:41 PM
)
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A
AlbertoRamos
Active Level 1
Samsung J6, falla la conexión del bluetooth, ya que al querer vincularlo con una bocina en ocasiones se puede vincular y en otras no, y en otras ni siquiera encuentra el dispositivo que quiero vincular.
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Ivanmtz753
Active Level 6
13-01-2021 05:28 PM
en
JC
Moderator
14-01-2021 05:18 AM
en
¡Hola !
Puedes seguir la recomendación de .
Si la situación persiste, aquí te dejo algunas instrucciones para solucionar la situación.
Sugerimos mantener el sistema actualizado, para ello ingresa a:
Ajustes > Actualización de software > Descarga manual > Instala el último parche de seguridad, es necesario mantenerse conectado a una red WiFi estable; también habilita la actualización automática, de esta forma el equipo notificará cuando haya una nueva actualización disponible.
Posteriormente, es necesario restablecer valores de red, para ello ve a:
Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer valores de red.
Luego, comprueba el funcionamiento.
Si el síntoma persiste, ingresa a:
Ajustes > Aplicaciones > Más (3 puntos) > Mostrar aplicaciones del sistema > Bluetooth > Almacenamiento > Borrar datos > Borrar caché.
※ No podrás ver la lista de dispositivos emparejados después de este restablecimiento.
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber
¡Saludos!