Tema original:

WiFi Falla

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

16-04-2024 06:58 PM

)

475 Visualizaciones

E

Empanadaaa

Active Level 3

last edited

 

16-04-2024 06:58 PM

 

en

 
Hola comunidad samsung, hace un tiempo (casi un mes) hice una publicación sobre fallas en mi dispositivo, más exactamente en la conexión a Internet. 
Probé varias cosas, inclusive cambie el módem de mi Internet y no funcionó, me faltaba una actualización; instale y no soluciono nada.
Así que me imagino que será una falla del dispositivo o de las actualizaciones puesto a que he visto a varias personas con el mismo problema.
Si tienen alguna solución extra seria muy útil si me la dijeran, aunque ahora mismo estoy pensando en comprar un dispositivo nuevo.
Tengo el A52s

  • 6

    ʝɛֆʊֆ68

    ★★★

    16-04-2024 07:06 PM

     

    en

     
    Dentro de lo que hiciste abras realizado restablecer ajustes de wi-fi?
    Entra ajustes >administración general >restablecer >restablecer ajustes de wi-fi (solo esa opción) te borrara la contraseña solo la ingresas nuevamente

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    E

    Empanadaaa

    Active Level 3

    16-04-2024 07:15 PM

     

    en

     
    Lo hice pero no sirvió de nada.

    0 Me gusta

    6

    ʝɛֆʊֆ68

    ★★★

    16-04-2024 07:19 PM

     

    en

     
    Te recomiendo ingresar atravez de la app de Samsung Smart tutor . Te revisaran tu equipo remotamente yo la use y muy bien
    Saludos 👋
    E

    Empanadaaa

    Active Level 3

    17-04-2024 01:29 AM

     

    en

     
    Probaré a ver si funciona, gracias

    0 Me gusta

  • H

    Çhato

    Expert Level 5

    17-04-2024 04:35 AM

     

    en

     
    Intentaste con un reseteo de fábrica?
    Si ya lo hiciste, y continúa el problema, desafortunadamente sería un problema físico (en la tarjeta lógica, antena wifi de tu equipo o algo así).
    E

    Empanadaaa

    Active Level 3

    17-04-2024 04:38 AM

     

    en

     
    Si, intente con el reseteo pero nada.
    Estaba pensando que quizás sea cosa de algún parche pero si no es así, optaré por adquirir un equipo nuevo.

    0 Me gusta

    H

    Çhato

    Expert Level 5

    17-04-2024 04:40 AM

     

    en

     
    Es que, cualquier problema de software (parche, actualización, app, etc.), se repararía con el reseteo de fábrica. Como te digo, lamentablemente, parece un problema físico 😕

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