Tema original:
Software con falla
(Fecha y hora de creación de la publicación:
26-09-2022 10:23 PM
)
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ʙʀᴀɴᴅᴏɴʙᴄs
Active Level 8
27-09-2022 01:12 AM
en
Alguna reparacion
Lo has tirado alguna vez
Instalado alguna app sospechosa
IvanOct
Active Level 1
27-09-2022 03:35 PM
en
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SamsungMembers
Community Manager
27-09-2022 03:25 PM
en
¡Hola, !
Si tu celular se ralentiza te sugerimos realizar las siguientes recomendaciones: https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/how-to-keep-your-galaxy-phone-from-slowing-down/
Si tienes ahorradores de batería, antivirus o limpiadores es necesario que las elimines, ya que tu Galaxy no las necesita y generalmente causan fallas.
Cierra las aplicaciones que aumenten el consumo de batería o que se ejecuten en segundo plano cuando no estén en uso, ya que cada aplicación usa recursos del sistema.
Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.
También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).
Si tienes alguna duda o dificultad acerca de los pasos mencionados, por favor comunícate al 800-Samsung (726-7864) de lunes a domingo, para que puedan proporcionarte la ayuda correspondiente.
¡Saludos!
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IvanOct
Active Level 1
27-09-2022 03:47 PM
en
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