Tema original:

Sensor de humedad

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

4-12-2021 03:43 PM

)

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T

thay93_

Beginner Level 2

last edited

 

4-12-2021 03:43 PM

 

en

 
Buen día.. 

Hace 2 días apareció un mensaje, "sensor de humedad en el centro de carga". Pero nunca he sumergido mi A52, alguno sabe como puedo quitárselo o como puedo solucionar este problema?. 
    • N

      NoeALoz

      ★★★

      4-12-2021 04:00 PM

       

      en

       
      Que tal thay93

      Limpia muy cuidadosamente el puerto de carga de tu galaxy con un cepillo de dientes y alcohol isopropilico ( con tu galaxy apagado ), es muy común que se le meta polvo, pelusa incluso húmedad. Saludos ✌🏻

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    • S

      SamsungMembers

      Community Manager

      5-12-2021 07:12 PM

       

      en

       

      ¡Hola, thay93_!

      Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy. 

      Puedes consultar la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

      Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

      Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

      ¡Saludos!

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