Tema original:
Samsung A30
(Fecha y hora de creación de la publicación:
4-07-2019 11:56 PM
)
741 Visualizaciones
La pantalla de mi celular de la nada se congela y no me deja hacer nada, ya sea que esté bloqueado o dentro de una aplicación, no me deja hacer nada. Me pasa como mínimo 2 veces al día, y tengo que reiniciarlo con el botón de volumen bajo y de bloqueo.
0 Me gusta
Contenido relacionado
Samsung A30
en Galaxy AI 19-10-2019 07:02 PM
Samsung A30
en Galaxy A 9-06-2019 04:26 AM
Samsung A30
en Galaxy A 1-02-2020 10:46 PM
Samsung A30
en Galaxy A 25-08-2019 03:29 PM
Samsung A30
en Galaxy A 5-07-2019 02:36 AM
Samsung A30
en Galería Galaxy 15-07-2019 06:58 PM
Samsung A30
en Galaxy S 5-01-2020 08:37 AM
Samsung A30
en Galaxy A 7-09-2019 05:56 AM
Samsung A30
en Galaxy A 17-05-2019 10:58 PM
Samsung A30
en Galaxy A 24-08-2019 04:16 AM
Respuesta seleccionada
keny644
Active Level 5
5-07-2019 12:04 AM
en
si te sirvió mi comentario puedes darle en los tres puntos del lado derecho y darle en aceptar solución te lo agradecería muchísimo saludos 😄
0 Me gusta
Respuesta seleccionada
Dageto_Kraft
Expert Level 1
5-07-2019 12:04 AM
en
Hola buen dia
Al parecer ha habido muchos problemas con los dispositivos A30 Y A50 y todos estan en espera de una actualizacion que arregle esto, por el momento te brindare algunas instrucciones para evitar ralentizaciones y reinicios, (puede que te funcione o puede que no) haz lo siguiente:
• Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.
• Optimiza el consumo usando el menú Mantenimiento del dispositivo. Sólo ingresa a Ajustes > Mantenimiento dispositivo > Optimizar ahora.
• Si tienes ahorradores de batería, antivirus o limpiadores es necesario que las elimines, ya que tu Galaxy no las necesita y generalmente causan fallas.
• Cierra las aplicaciones que aumenten el consumo de batería o que se ejecuten en segundo plano cuando no estén en uso, ya que cada aplicación usa recursos del sistema.
• Elimina los archivos innecesarios o las aplicaciones que no utilices, de esta forma mantendrás libre la memoria.
• Desactiva las llamadas VoLTE si no las requieres, para ello ingresa a Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Llamadas VoLTE.
• Mantén el dispositivo actualizado con la última versión de software disponible, para verificar ingresa a Ajustes > Actualización de Software > Descarga manual.
• Desactiva las funciones Wi-Fi, GPS y Bluetooth cuando no las estés utilizando, estas funciones consumen un porcentaje importante de batería, y si trabajan de forma simultánea pueden ralentizar el sistema.
Si tu duda quedo resuelta marca el comentario como solucionado,
en los 3 puntitos al lado del comentario esta la opción,
y si quieres tambien puedes dejar un kudo ❤️.
Saludos
GasparArizmendi
Active Level 4
5-07-2019 12:31 AM
en
0 Me gusta