Samsung A20

prueba con otro cargador Samsung o conectando otro dispositivo con el mismo cargador, de igual manera verifica que el puerto de carga esté limpio y no le obstruya nada. Espero ayude un poco a solucionar tu problema

intenta cargarlo en modo ahorro

Hola. Otros usuarios han mencionado una posible solución, apaga el teléfono, conecta el cargador y ponlo a cargar, cuando lo conectes a corriente enciendelo a ver si así empieza a cargar. Parece haber un error en el software porque no eres el único que ha reportado el mismo problema. Checalo y si funciona regresa y marca el comentario como la solución, en los 3 puntitos al lado del comentario está la solución. Saludos

¡Hola!

 

Asegúrate que el puerto de carga esté limpio, ya que es muy común que el puerto se llene de pelusa y provoque un tiempo muy prolongado de carga o no la permita.

 

Ingresa al teclado numérico y digita *#0228# > Quick Start > Ok, de esta forma se calibrará la batería; luego conecta y carga completamente tu Galaxy; después de la carga, es necesario calibrar la batería nuevamente con las mismas instrucciones. Conecta nuevamente al cargador y verifica.

 

Si no se reconoce la carga eléctrica te pedimos lo intentes con otro cargador. Si el Galaxy detecta la alimentación eléctrica con otros cargadores es probable que tu cargador (cubo o cable) se encuentre dañado y sea necesario reemplazarlo.

 

Si el Galaxy no realiza la carga con ningún cargador, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung o cualquiera de nuestros Samsung Experience Store o Smart Service para una revisión, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.

 

Puedes consultar direcciones de centros de servicio y SES en:
https://www.samsung.com/mx/support/smartserviceinshop/#

 

Si necesitas más ayuda por favor indícanos. 

 

¡Excelente día!