Hola buenas tardes.
Tengo un Samsung A20 y hace un par de días note que cada tanto sale un mensaje en la pantalla diciendo "Error al descargar el archivo adjunto del mensaje multimedia. Inténtelo más tarde." Pero yo recuerdo no haber descargado nada, por más que busco soluciones no hay ninguna. El mensaje me sale en todos lados, si estoy en chats, si estoy jugando, si estoy viendo vídeos y no encuentro solución ¿Alguien me podría ayudar?
Dejo una captura de como se ve el mensaje:
Antonio_GM
★
15-07-2021 08:14 PM
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Por lo general deben estar bloqueadas pues las compañías telefónicas cobran carísimo cada mensaje de ese tipo.
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Kaban
Active Level 3
16-07-2021 03:32 AM
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*el archivo sea demasiado pesado y no se puede descargar.
*el archivo que te enviaron fue borrado antes de que lo descargues.
*no tengas suficiente señal para descargarlo-> cada cierto tiempo, me llega una notificacion que el servicio de datos moviles ha sido cancelado por el momento o que no hay servicios disponibles (aunque use wifi).
Lo que puedes hacer es que te lo.mande via whatsapp, telegram o samsung cloud... es muy extraño que aun se envien mensajes multimedia cuando por ejemplo whatsapp es "gratis" con el plan. Me inclino mas por el que lo haya borrado o este muy pesado.
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SamsungMembers
Community Manager
18-07-2021 02:49 PM
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¡Hola !
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