Tema original:
Problema de audio
(Fecha y hora de creación de la publicación:
10-03-2021 04:09 AM
)
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J
JonatanQ13
Active Level 5
Buenas noches, en mi A50 no tengo nada de audio, ni en las bocinas altavoces, ni en los microfonos, no suena nada, ni siquiera graba audio, que podria ser? Hice la prueba de sonido y tampoco da audio
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Gadgeto
Expert Level 5
10-03-2021 09:39 AM
en
ya intestaste apagar el bluetooth?
probablemente está conectado a alguna bocina externa.
yo también haría un reinicio simple y checaría el volumen general de cada opción.
saludos
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JonatanQ13
Active Level 5
10-03-2021 10:46 AM
en
Buen día, si el bt esta apagado, parece que es n"normal" en A50, por otro lado no toma los auriculares y los videos de youtube por ej andan acelerados... Con bt funciona pero no tengo auriculares asi para apañarmelas
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SamsungMembers
Community Manager
10-03-2021 03:54 PM
en
¡Hola JonatanQ13!
Si realizaste la verificación en Samsung Members y mostró un error, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.
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