Tema original:

Problema con Galaxy A6 Plus

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

27-08-2020 11:09 PM

)

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A

AdanScott

Beginner Level 2

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27-08-2020 11:09 PM

 

en

 
Ayuda se actualizo a Android 10 mi galaxy A6 Plus y dejo de enfocar la cámara principal
    • N

      NoeALoz

      ★★★

      27-08-2020 11:20 PM

       

      en

       
      que tal AdanScott

      entra en ajustes/ aplicaciones y buscas la app de la cámara y en almacenamiento le das borrar caché y borrar datos y forzar cierre y verifica si el inconveniente persiste.

      otra de las opciones es restablecer de fábrica tu Galaxy no olvides respaldar tu info...esto se recomienda cuando se hace una actualización grande de Android como es de 9 a 10 para eliminar posibles errores. saludos ✌🏻

      si mi comentario te ayudo puedes marcar en los 3 puntitos como tema resuelto ✅😀
      A

      AdanScott

      Beginner Level 2

      27-08-2020 11:31 PM

       

      en

       
      ya intente lo de borrar cache y restablecerlo a fábrica ya lo hice, otra opción? regresar la ROM a Android 9 sería?

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