Tema original:
No detecta red WiFi
(Fecha y hora de creación de la publicación:
28-09-2023 09:23 AM
)
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ALPR
Community Manager
28-09-2023 03:08 PM
en
¡Hola!
Cuando tengas dificultades para conectarte a Wi-Fi en tu teléfono, debes corroborar si no se encuentra la señal de Wi-Fi o si se encuentra la red Wi-Fi pero no se puede conectar. También es posible que el enrutador no funcione correctamente o que exista un problema con la configuración de red de tu teléfono.
Entre las alternativas para solucionar el inconveniente, te sugerimos:
Restablecer la configuración de la red
Reiniciar los dispositivos: enrutador y tu dispositivo Galaxy
Encender tu dispositivo en modo seguro
En este enlace encontrarás los pasos para realizarlos: https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-a-galaxy-phone-that-wont-connect-to-a-wi-fi-network/
Esperamos sea de gran ayuda.
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