No carga A50

si tienes garantía llévalo a algún centro técnico de Samsung

Checa con otros cargadores y si no te funciona lo mejor será que hagas valer la garantía lo más rápido posible.

¡Hola Hongo1985!

 

Asegúrate que el puerto de carga esté limpio, ya que es muy común que el puerto se llene de pelusa y provoque un tiempo muy prolongado de carga o no la permita.

 

Si no se reconoce la carga eléctrica te pedimos lo intentes con otro cargador. Si el Galaxy detecta la alimentación eléctrica con otros cargadores es probable que tu cargador (cubo o cable) se encuentre dañado y sea necesario reemplazarlo.

 

Si el Galaxy no realiza la carga con ningún cargador, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung o cualquiera de nuestros Samsung Experience Store o Smart Service para una revisión, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.

 

Puedes consultar direcciones de centros de servicio y SES en:
https://www.samsung.com/mx/support/smartserviceinshop/#

 

Si tienes alguna duda por favor haznos saber. 

 

¡Saludos!

no se si le sirva a la comunidad pero me puse a limpiarle muy bien la entrada con algodon con alcohol y con un cepillo de dientes con mucho cuidado, lo puse en modo maximo de ahorro de bateria y lo deje descansar dos dias (sin dejar que se pagara) y despues probe y ya cargo, calibre la bateria y despues lo cargue al 100 y luego lo deje que se quedara completamente sin pila!
y ya me volvio a funcionar bien! saludos