‎llamadas entrantes | Samsung LATAM Community

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jesus24

Active Level 3

last edited

23-07-2019 04:45 PM

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Buenos días, cuando resibo llamada de números que no tengo registrados, me sale desconocido en la pantalla y no me arroja el número que me está marcando, alguien sabe que debo hacer para que aparezca el número?

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Dageto_Kraft
Expert Level 1
23-07-2019 05:33 PM

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Galaxy A
Hola buen dia

ve a ajustes de llamadas luego a otros ajustes de llamadas y activa la opcion que dice mostrar informacion del llamante

Si tu duda quedo resuelta marca el comentario como solucionado,
en los 3 puntitos al lado del comentario esta la opción,
y si quieres tambien puedes dejar un kudo ❤️.
Saludos
J
jesus24
Active Level 3
23-07-2019 05:44 PM

en

Galaxy A
el problema es que esta activado y sigue apareciendo como desconocido todas las llamadas entrantes
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D
Dageto_Kraft
Expert Level 1
23-07-2019 05:54 PM

en

Galaxy A
ve a ajustes de llamada y activa el ID de llamada y antispam haber si eso te sirve
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J
JoDT
Expert Level 5
23-07-2019 06:18 PM

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Galaxy A
Hola Member, puedes intentar lo siguiente: Descarga desde Play Store la aplicación Hiya, es la misma que usa Samsung para detectar ID, spams etc. Con esa te identificará de inmediato el número en cuanto entre una llamada. Saludos
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J
jesus24
Active Level 3
24-07-2019 04:05 PM

en

Galaxy A
ya la descargue pero solo las bloquea, porque lo reconoce como desconosido, telcel me recomienda ponerlo de fabrica, creen que sea la solucion? y como puedo hacerlo?
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J
JoDT
Expert Level 5
24-07-2019 05:15 PM

en

Galaxy A
Le puedes cambiar la opción para que no las bloquee.
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Tema original:

llamadas entrantes

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