Tema original:
Llamada
(Fecha y hora de creación de la publicación:
6-12-2021 07:50 PM
)
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G
GustavoSolano
Beginner Level 2
Buenas tardes.. alguien sabe por que no puedo recibir llamadas de un contacto en especifico, aun y no este bloqueado y el si puede recibir mis llamadas. De antemano gracias.
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SamsungMembers
Community Manager
8-12-2021 03:55 PM
en
¡Hola, !
Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.
También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).
Te sugerimos ingresar otra SIM y verificar el funcionamiento.
Si con otras SIMs se pueden hacer uso del servicio, en este caso es necesario que lo reportes al centro de atención a clientes de tu compañía telefónica.
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GustavoSolano
Beginner Level 2
8-12-2021 04:09 PM
en
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