Tema original:

GPS

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

20-04-2019 02:49 PM

)

585 Visualizaciones

A

ancona

Beginner Level 2

last edited

 

20-04-2019 02:49 PM

 

en

 
Acabo de empezar con un A30. Al abrir la aplicación de Google Maps o Waze me dice "BUSCANDO GPS" y ahí se queda. REINICIO el Teléfono y ya funciona. Al cerrar la aplicación vuelve a dejar de funcionar el GPS y tengo que volver a reiniciar el teléfono
Alguien sabe como puedo solucionar este problema?
    • I

      Isaac_Fls

      Active Level 7

      23-04-2019 11:08 PM

       

      en

       

      ¡Hola ancona!.

       

      Comprendemos tu situación, por favor verifica si cuentas con actualizaciones pendientes, para ello, ingresa a Galaxy Store > Selecciona la opción "Más" (son los tres puntos en la parte superior derecha) > Mi página > Actualizaciones > Actualizar todo. De igual forma verifica si cuentas con actualizaciones en Play Store.

       

      Si persiste o no encontraste actualizaciones disponibles, por favor ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Selecciona las aplicación con la cual presentas el inconveniente > Selecciona "Forzar al cierre"> Posteriormente ingresa a Almacenamiento > Eliminar datos y caché.

       

      Si el inconveniente persiste, te pedimos por favor realices un restablecimiento de ajustes, para ello, ingresa a Ajustes > Administración general > Restablecimientos > Restablecimiento de ajustes.


      Saludos.

      Equipo Samsung Members.

      0 Me gusta

    • L

      Lira32

      Beginner Level 2

      1-05-2019 08:20 PM

       

      en

       

      Si lo pudiste solucionar?? Tengo el mismo problema y apenas una semana con el dispositivo 

      0 Me gusta

    • N

      nicortinez

      Beginner Level 2

      11-07-2019 02:11 PM

       

      en

       

      Mismo problema aquí... porfavor si lo pudiste solucionar cuentame como.

      0 Me gusta

    • L

      leon7704q9

      Beginner Level 2

      30-12-2019 01:34 AM

       

      en

       
      ayuda abro waze y me dice que o encuentra GPS, ya active todo y permisos y nada. tengo teléfono M10

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