‎Galaxy A6 plus android pie | Samsung LATAM Community

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Gary99

Active Level 3

last edited

28-04-2019 06:37 PM

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Quiero saber si a alguien más la actualización de android 9 pie para el a6 plus les afectó de alguna manera, en mi caso hizo mi cel un poco más lento, y hay ocasiones en que se traba y ahorita el error que encontré fue en la camara que dice que hay error en el servidor, que reincie la camara y si hay alguna solución

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Gutty85
Active Level 6
29-04-2019 02:07 AM

en

Galaxy A
yo cuándo actualice encontré varios errores, incluyendo la batería, volumen, cámara y bixby. La solución fue hacer un Hard Reset y me solucionó todo los errores, ahora anda bien
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JC
Moderator
3-05-2019 02:12 AM

en

Galaxy A
¡Hola Gary99!

Incluiremos mejoras de rendimiento en las próximas actualizaciones de seguridad. Para comprobar por favor ingresa a Ajustes > Actualización de software > Descarga manual > Instala la última actualización, es necesario mantenerse conectado a una red WiFi estable.

También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Si el síntoma persiste o si por ahora no hay actualizaciones disponibles es probable que las fallas se deban a interrupciones durante la instalación de la nueva versión, por lo cual será necesario restablecer valores predeterminados para corregir posibles errores. Al restablecer los valores de fábrica se eliminará todo el contenido y configuraciones personales de tu Galaxy, por lo que es necesario realizar antes un respaldo de datos.

Si la información fue útil por favor ayúdanos marcando este post como resuelto.

¡Saludos!
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Tema original:

Galaxy A6 plus android pie

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