Tema original:

Galaxy A53

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

29-03-2023 09:48 PM

)

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M

Miguel606

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last edited

 

29-03-2023 09:48 PM

 

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Quisiera saber si es normal que bate la batería en media hora un 10% 
    • K

      Kissi1094

      Active Level 5

      30-03-2023 01:14 AM

       

      en

       
      No

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    • F

      Franksarlat95

      Active Level 6

      30-03-2023 05:16 AM

       

      en

       
      No amigo hace cuanto tiempo que lo tienes???

      0 Me gusta

      M

      Miguel606

      Active Level 6

      30-03-2023 02:27 PM

       

      en

       
      15 días

      0 Me gusta

    • M

      Maariangela

      Active Level 4

      30-03-2023 12:50 PM

       

      en

       
      Revisa en donde tienes el brillo, si el fondo de pantalla y pantalla de bloqueo son de movimiento, si tienes apps que se mantienen prendidas sin usarlas. Y cuanto tiempo tienes activado para que se mantenga encendida la pantalla antes de bloquearse. Si mejoras esos puntos ayudará con la pila
    • S

      SamsungMembers

      Community Manager

      30-03-2023 02:20 PM

       

      en

       

      ¡Hola, Miguel606!

      Puedes encontrar consejos para aprovechar al máximo la batería de tu Galaxy en este enlace: https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/tips-to-make-the-most-out-of-your-galaxy-phones-battery/

      También verifica que las aplicaciones de Galaxy Store y Play Store se encuentren actualizadas. 

      Después de realizar las instrucciones y seguir los consejos de la guía que te compartimos, verifica el rendimiento de la batería.

      Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

      Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

      Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

      Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

      Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

      ¡Saludos!

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