Tema original:

Galaxy a52

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

4-07-2024 10:01 PM

)

347 Visualizaciones

LL

Lalo-Loa

Active Level 7

last edited

 

4-07-2024 10:02 PM

 

en

 
Hola a todos, recientemente actualice mi movil a ONE UI 6.1 y ahora ya no puedo checar mi imei con el codigo *#06# ningún codigo sirve ... :( al menos los codigos no sirven. 
    • N

      NoeALoz

      ★★★

      4-07-2024 10:21 PM

       

      en

       
      Hola Lalo-Loa,

      Puede ser por la actualización. Esperemos unos días, tal vez actualicen los códigos o el software para que reconozca de nuevo los códigos.

      Tu IMEI lo puedes verificar en ajustes/ acerca del teléfono.

      Saludos ✌🏻
    • M

      Members_41276Af

      Active Level 1

      5-07-2024 12:31 AM

       

      en

       
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      0 Me gusta

    • J

      JC

      Moderator

      5-07-2024 12:57 AM

       

      en

       

      Hola, Lalo-Loa 🙂

       

      Por el momento, como comenta , puedes consultar tu IMEI en el menú de ajustes; sin embargo, por favor ayúdanos a revisar la situación, por favor envía un informe de error de la siguiente forma:

       
      Por favor reproduce el error o espera a que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video en donde se observe el inconveniente > Verifica que la opción Enviar datos de registro del sistema esté activa (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
       
      Una vez que el área reciba el informe, se analizará la información para poder brindarte una solución.
       
       
      Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
       
       
      ¡Saludos!

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