Tema original:

Galaxy a32

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

28-04-2022 04:49 PM

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Mikee2

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28-04-2022 04:49 PM

 

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Hace un par de semanas compré el galaxy y hace días que me empieza a fallar el Touch, en un principio pensé que era por el cristal templado pero hoy me paso y se lo quite y el teléfono siguió igual sin responder.... tiene solución o tengo que mandarlo a garantia
    • M

      Mikee2

      Active Level 3

      28-04-2022 07:43 PM

       

      en

       
      Ahorita hice lo que me dijeron en samsung de reestablecer valores de fábrica que porque según el protector de cristal era la falla y por eso los falsos toques, que si después de eso seguía, que lo mandara a garantía y si falla de nuevo es lo que haré

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      M

      Mikee2

      Active Level 3

      4-05-2022 01:47 AM

       

      en

       
      Si volvió a presentar falla después de la reiniciada, ya hice proceso para garantía, espero que no salgan con una fregadera

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