Tema original:

Galaxy A31

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

11-07-2021 12:35 AM

)

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L

LuisAngelCM

Beginner Level 2

last edited

 

11-07-2021 12:35 AM

 

en

 
No se si a alguien que tenga un A31 le pase lo mismo 
Mi problema es que de la nada me dice que no tiene tarjeta sim y se empieza a calentar de la parte donde va desconozco por que sea y no se si sea defecto de fabrica o otra cosa ya que me empezo a pasar 3 despues de haberlo adquirido
    • S

      SamsungMembers

      Community Manager

      11-07-2021 06:15 PM

       

      en

       

      ¡Hola LuisAngelCM!

      Será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy. 

      Puedes consultar la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

      Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

      Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

      ¡Saludos!

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