Tema original:
Fallo. Gestos Android 10 Galaxy A71.
(Fecha y hora de creación de la publicación:
30-03-2020 12:10 AM
)
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Hola. Acabo de descargar el parche de seguridad de febrero para el A71. Y los gestos están fallando. No se puede navegar entre paginas deslizando la barra. Y desapareció la animación que indica "recientes". El gesto de bajar panel de ajustes rápidos. también deja de funcionar aunque está activado.
A alguien más le pasa?
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Rosario84
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30-03-2020 02:15 AM
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Jeff9
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30-03-2020 02:30 AM
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Rosario84
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Jeff9
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Jeff9
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30-03-2020 03:09 AM
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gracias tus sugerencias y atención! ✌🏻
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SamsungMembers
Community Manager
30-03-2020 05:54 PM
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¡Hola Jeff9!
Requerimos de tu apoyo para poder revisar la falla, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente.
Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members → Ayuda → Enviar opinión → Informes de error → Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla → Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis). Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
¡Saludos!
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Jeff9
Active Level 6
30-03-2020 08:37 PM
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muchas gracias equipo de samsungmembers!
Ya lo solucioné. por la mañana estuve moviendo algunos ajustes y descubrí que era el APK de Multi tarea que descargué... encuato lo desactive los gestos regresaron a la normalidad. Ya mi A71 está trabajando cómo un campeón!
nuevamente gracias por prestarme su atención.
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