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Error

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

13-01-2026 01:43 AM

)

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mikawa

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13-01-2026 01:43 AM

 

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Tengo un error en un Galaxy A56. La animación de carga no funciona de forma adecuada durante la carga del equipo, mostrándose de lado

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    • H

      Hector12

      ★★★

      13-01-2026 02:07 AM

       

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      Tienes algún modulo de Goodlock activado ?

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      M

      mikawa

      Active Level 1

      13-01-2026 02:10 AM

       

      en

       
      Si

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      H

      Hector12

      ★★★

      13-01-2026 02:11 AM

       

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      Puede ser eso desactivalo

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      M

      mikawa

      Active Level 1

      13-01-2026 02:21 AM

       

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      Sigue igual sin Goodlock

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    • S

      SamsungMembers

      Community Manager

      13-01-2026 08:00 PM

       

      en

       

      ¡Hola, mikawa!

      Te recomendamos revisar que todas las aplicaciones de Galaxy Store y Play Store estén actualizadas. 📲✅

      Reinicia el dispositivo presionado los botones de volumen abajo y encendido y verifica el funcionamiento.

      Si el inconveniente continúa, sigue estos pasos: reproduce el error o espera a que ocurra.

      Después, dirígete a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error.

      Selecciona la categoría, la frecuencia y agrega comentarios detallados 📝 (te agradecemos que seas lo más específico posible).

      No olvides adjuntar una captura de pantalla o video que muestre el error, y asegúrate de que la opción "Enviar datos de registro del sistema" esté activada 🔍 (sin estos datos no podremos realizar un análisis completo).

      ¡Saludos!

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